Verwerkersovereenkomst

Als je bezoekdata gebruikt om bezoekersgegevens van je eigen website te meten, ben jij (de “verwerkingsverantwoordelijke”) verantwoordelijk voor die gegevens, en treedt bezoekdata — Max Benschop, eenmanszaak, contact via maxbenschop1@gmail.com — op als “verwerker” in de zin van artikel 28 AVG. Deze pagina vormt de verwerkersovereenkomst tussen jou en bezoekdata en is onderdeel van de algemene voorwaarden: door bezoekdata te gebruiken ga je hiermee akkoord. Wil je een ondertekend exemplaar voor je eigen administratie, mail dan naar bovenstaand adres.

1. Onderwerp en duur

Bezoekdata verwerkt persoonsgegevens van bezoekers van jouw website uitsluitend in jouw opdracht, voor de duur dat je een bezoekdata-account hebt. Bij beëindiging van je account eindigt ook deze verwerkersovereenkomst, en worden alle gegevens verwijderd zoals beschreven in hoofdstuk 7.

2. Aard en doel van de verwerking

Bezoekdata verwerkt bezoekersgegevens uitsluitend om je websitestatistieken te tonen in je dashboard: bezoekersaantallen, paginaweergaven, herkomst, en — als je een Pro- of Bureau-abonnement hebt — klik- en scrolgedrag (Heatmap). Zie de privacyverklaring voor de precieze categorieën gegevens.

3. Categorieën betrokkenen

Bezoekers van jouw website die het trackingscript laden.

4. Verplichtingen van bezoekdata als verwerker

• Verwerkt gegevens uitsluitend volgens jouw schriftelijke instructies (deze overeenkomst en het gebruik van de dienst zoals bedoeld) en nooit voor eigen doeleinden.
• Neemt passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen (zie de privacyverklaring, hoofdstuk “Beveiliging”).
• Legt geheimhouding op aan ieder die namens bezoekdata toegang heeft tot de gegevens.
• Schakelt geen andere verwerker (subverwerker) in zonder je hierover vooraf te informeren — zie hoofdstuk 5.
• Helpt je, binnen redelijke grenzen, om te voldoen aan verzoeken van betrokkenen (inzage, verwijdering, etc.) en aan je eigen AVG-verplichtingen.
• Verwijdert of retourneert alle gegevens na afloop van de dienstverlening, zoals beschreven in hoofdstuk 7.

5. Subverwerkers

Bezoekdata maakt gebruik van de volgende subverwerkers, allemaal uitsluitend voor het leveren van de dienst:

Wordt een nieuwe subverwerker ingeschakeld, dan wordt deze pagina bijgewerkt en de datum bovenaan aangepast. Heb je bezwaar tegen een nieuwe subverwerker, neem dan contact op via maxbenschop1@gmail.com.

6. Datalekken

Bezoekdata meldt een vermoedelijk datalek dat gevolgen kan hebben voor de door jou verwerkte gegevens zonder onredelijke vertraging, en in elk geval binnen 48 uur nadat het bij ons bekend is geworden, zodat jij tijdig aan je eigen meldplicht (indien van toepassing) bij de Autoriteit Persoonsgegevens kunt voldoen.

7. Teruggave en verwijdering

Verwijder je je bezoekdata-account, dan worden alle bijbehorende bezoekersgegevens (sessies, paginaweergaven, klik- en scrolgegevens) direct en automatisch permanent verwijderd uit onze database. Je kunt op elk moment vóór verwijdering je gegevens exporteren vanuit het dashboard.

8. Audit

Op redelijk verzoek en met redelijke voorafgaande kennisgeving verstrekt bezoekdata de informatie die redelijkerwijs nodig is om aan te tonen dat aan deze verwerkersovereenkomst wordt voldaan.

9. Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid onder deze verwerkersovereenkomst is onderworpen aan dezelfde beperkingen als in de algemene voorwaarden.